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维护一个老客户所花的成本比开发一个新客户的成本低很多,但是在现实中,很多业务眼光只盯着新用户,却没想过在老客户身上花多谢时间。对于老客户来说,已经有过一次合作,对产品以及商家信誉都有底,只要产品合适,续单的几率是很高的。
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