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04月
为什么老外还没询问你一句，就从你的网站、旺铺匆匆走过，这其中的秘密，你造吗？很有可能就是你的公司产品详情描述和网站的设置不合理，不够吸引他们。掌握产品询盘转化率提升策略很重要。
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07月
“知己知彼，方能百战百胜”，这个道理同样适用于阿里国内站的旺铺经营，我们可以透过分析客户在阿里国际站上的采购产品流程，来决定我们的营销决策，促使交易顺利达成。
14
08月
在电商时代，跟进客户订单进行网上交易总需要一些好的技巧。网上业务有区别于普通的实体业务，要有好的技巧和方法。很多刚入行的业务，总是急于去表达，急于去跟客户展示产品的好处，真正能够虏获客人芳心的，是应该要去倾听。
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