这些因素会影响客户购买决定,您知道吗?
发布时间:2014-07-18
影响客户购买产品的因素,包括产品质量,公司品牌形象等,其中产品、形象、服务、理念是影响客户购买决定的关键因素。
1.产品
只有能够满足客户需求的产品,客户才会购买。因此您需要通过前期市场调查、客户沟通,明确客户的来源、偏好、产品期望等指标,并根据这些指标,调整您的产品营销策略,迎合客户、市场需求。
2.形象
专业美观的旺铺形象、品牌形象,可以为客户创造优美的购买环境,为客户提供愉悦的购买体验,更有利于交易的达成。
3.服务
网络调查数据显示,只有20%左右的网上客户,会在与阿里诚信通商家初次接触后,就达成交易,而更多的客户,则倾向于在与商家进行多次交流,详细了解产品信息后,才进行下一步交易。调查的结果,要求我们必须为客户提供细致、耐心的服务,因为这样才能体现自己产品的专业性,使客户对使用我们的产品充满信心。
4.理念
向客户传播公司的品牌理念、经营理念,有助于公司与客户之间建立认同感,如苹果公司通过对核心理念的有效传播,深刻影响每一个苹果用户,培养了庞大的忠实客户群。
e助手(国际版),专门为阿里国际站用户设计,专注提高阿里国际站工作效率,为您有效降低操作成本,完美提升操作效果,是您打开产品外销市场,获取更多询盘、订单的必备工具。
更多信息,欢迎关注产品官网:http://www.aliezs.com/
用专业的软件做靠谱的事,e助手(国际版),让你轻松做好阿里国际站。
上一篇:从客户购买流程,选择产品营销策略
下一篇:如何提高您的国际站旺铺访问率
Copyright © 2011-2024 益佳软件 粤ICP备15015226号-9