外贸锦囊：汇集外贸朋友最关心的问题及解答

外贸锦囊：汇集外贸朋友最关心的问题及解答

做外贸总会遇到各种各样的问题，想要拿到更多的订单，就要掌握必要的技巧，在外贸中遇到一些比较棘手的问题，到底怎样才能解决好？

1、客户纠结海运费用高，迟迟不肯下单该怎么办？

解答：报CIF价格的时候有个小技巧，就是要把运费报低（8-10%）。在看海运费时，客户就会觉得运费比别人便宜了将近百分之十，客户第一感觉很直观就是发现我们的价格比别人要便宜大概百分之十，而少报的这些费用，其实可以隐蔽地增加到价格中去。这样的处理方法，很好地考量了多方面的原因，隐蔽地转移了成本，满足了客户占便宜的心理。一般情况下不要在海运费用上面赚客户的钱，相反地要尽量少报，这样客户才能觉得价格很公道，也能吸引他们尽快下单给你。

2、百分之三十预付，百分之七十余款见提单，如果货款最后收不到怎么办？

解答：做百分之三十预付是很正常的，如果遇上货期很短也没关系，可以让货代申请目的港免费堆期，比如是14 free days。这样收尾款无需担忧，客户也不会有滞期费，作为卖方不一定能说服客户做CIF，但可以指定货代把营业执照/组织机构代验证/税务登记证这三证的副本发给你，如果指定货代不配合，就如实告诉货代无法提供基本的公司资历资料，如果指定的货代无法提供以上资料，就很有必要用自己的货代，通过客户这一关去给货代施加压力，这时指定货代应该会把资料发过来，就可以顺势要求他们签订一份无单放货保函。

3、很多阿里客户都会要求卖家发送全部的产品跟报价单，针对这样的客户，应该要怎么回？

解答：应对客户发送价格单的要求，肯定不能客户一要求就立刻发给他们，这是为什么呢？

第一：面对阿里的询盘，会有不少供应商抢着回复和报价，但是在回复之前，是否有如实调查过客户的背景信息，有没有怀疑过是否是同行在套取价格；

第二：只是发这么一句笼统的询盘的客户可能不太专业，可以先调查分析客户是否专业，多了解客户的背景才能得到更多的有效信息；

第三：很多客户都是中间客户，他的客户找他询问某个产品他再来寻找供应商，这个中间客户他其实很多都不懂，如果一并就给他二三十种产品信息他也会看晕，帮助中间商挑选一些产品，根据他的客户描述去筛选，目标性能够更强。

4、老客户再合作要求100%见副本提单付款，查过客户的网站跟货代以及另外的供应商，但不知道这种风险有多大。

解答：对于那些合作时间比较长的客户，做百分之一百见副本提单付款也是大有人在，所有对买方有利的付款方式，完全取决于买方的信誉。知道潜在的风险，要去打听下客户的信誉，这样多少心里会有些底，最好的方式是跟客户再尝试谈一次付款方式，如果是谈不妥就可以先做个中信保的客户信誉调查，价格大概是在800元左右。如果利润不是很低的话，也可以使用一达通买断式出口，可以保百分之八十到百分之九十的出口风险。

了解更多的外贸锦囊，做好外贸有更多的技巧。掌握必要的外贸技巧，快速拿下订单不是难题。

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