采购和业务搞不明白的交期问题

做外贸交期是很重要的一个环节，做好很多前期的工作却不知道跟进后期的问题，卖产品卖的是质量，卖的也是服务，只有质量跟服务都跟上了才能给客户留下满意的印象，做好交期环节，这些细节，采购业务必须明白。

1、采购篇

A、交期问题一般是按照合同来的，但有时候因为前后确认问题，以及客户的个人变动，做采购的，就得在中间协调好，面对变数多的情况，采购要随时跟进情况，根据客户的需要第一时间告诉供应商，任何变动都要告诉供应商，以便供应商能够合理安排交期时间。

B、货物很急着出，做采购的就会一味催促供应商，慢工出细活的道理很多人都懂，如果不是很着急就要告诉供应商，万一供应商加班加点赶工，采购一句货不出了就会耽误其他订单的进程，而且以后如果需要赶工的货物人家供应商就会再思考清楚是否值得加班赶。

 C、供应商经常交期不准，作为采购的就要确定提前交期时间，虽说是按照合同上办事，但是下单前需要先了解供应商的习惯，总会延迟的就要弹性提前时间。

 D、交期的事并不是由采购单一决定的，影响交期时间的因素太多，作为采购，交期下单前要先和业务沟通好，提供好样品给公司确认，做货时间跟打样时间也要跟供应商沟通好，尽量让时间送一些，避免把自己弄得很被动，也避免把对方逼得太紧。

 2、业务篇

A、每个客户都会为了自己的利益要求业务能够提前安排其货期，每个客户都说急，对于业务来说，遇到紧急的客户多了反倒就不知道到底哪个客户是真正紧急的，根据客户的生产排单情况再做选择，在客户下单之前明确好一切交期问题。

B、有些供应商一下单就催货，很多心急的客户根本不按照合同办事情，明明离合同定期很远，但是一下单就拼命催货，面对这类客户要耐心交流，及时向客户反馈生产进展。

C、客户除了催货之外，还要理解一下生产的情况，客户是上帝，但是不能将客户的需求当成是圣旨，不能全部由着客户的性子来，要根据工厂的情况再和客户解释一下，如遇到特殊情况，也可以争取供应商帮忙。

 D、交期这种事情也会遇到不可抵抗力，比如节假日放假，机器坏掉，未收到原材料或者停电等其他原因，这些都会造成工厂生产不到位，遇到这些不可抵抗力原因，在不影响客户交期的前提下应该尽快解决这些问题，一边争取客户的谅解，一边完成好。

 做外贸，做好交期问题才能更好地协调好客户跟供应商之间矛盾，提高产品的订单数。

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