打折营销中的策略
打折促销是网商营销的一个重要组成部分,但逢重大节日或者店铺周年庆都会有大的打折营销,那么在打折营销中,店家应该注意哪些策略?
1、范围
打折营销应该有一个整体的规划,商品类别的确定也是其中一个部分。先确定哪些商品参与打折促销,为什么要选择这些商品参与,这些商品参与的目的是什么,同时也要根据区域特性以及综合考虑地方人文习俗来有技巧地划归商品,有些商品在某些区域并不受欢迎,即便打折促销也起不了什么作用,商品范围的限定,需要店家做好准备工作。
2、程度
选定商品范围,接下来就要确定打折让利的幅度。让利的幅度也要根据产品区别设定,做到既能吸引顾客,又不丧失利润。在促销期间为了拉动销售,可以考虑压低某些人气产品的价格,让顾客一看到就能激起他们的购买欲,以此来吸引人气。同时,对长期积压一年半以上的产品,为了回笼资金,可以把折扣降到成本价。
3、时机
设定促销时间,即决定在什么时间打折最为合适。大到日期,如从几号到几号,小到具体的时间点,如从某天某刻开始到某天某刻结束。考虑时机时,要兼顾节日以及本身所处行业的季节特点进行选择,同时也可以逆向思维进行反季倾销,某些突发重大事件也可考虑进行打折营销。
4、期间
认真设定打折的时间长度。打折应持续的时间段,并不是越长越好。时间长度的设定很重要,某些行业打折周期太长,反而降低了消费者立即购买的决心。一般打折长度控制在10-15天是比较合适的,要考虑好顾客从知道促销信息到完成购买行为所花费的时间,综合起来设定时间长度是比较合适的。
5、频率
每年进行打折促销的次数也需要提前做一个规划。节日+店庆+淡季活动,再外留一两个突发事件的营销,做好这些提前工作,能有计划地根据时间特性开展活动让业务量达到期待值。此外,引导性消费的频率也要控制好。节日的问候短信,促销前的短信或者邮箱信息通知,一般而言,一定的引导性可以增加客户的到访次数,但频率过高也易引起用户的反感。
6、方式
采用什么方式进行打折营销是店家必须思考好的。促销也需要有噱头,单纯的价格让利不足以将活动做得有声色,配合有趣的文案开展的让利能起到事半功倍的作用。当然,所有的活动都是考虑好用户是否会“买单”,要与客户关系管理相结合,通过对顾客让利,加强与顾客之间的感情,培养顾客的忠诚度。
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