运营干货之学会一招,询盘翻倍不是梦!
在在费尽千辛万苦引来流量后,总有很多的小伙伴在抱怨:明明有很多的曝光点击甚至是访客,客户都进店了,产品也看了,就是没询盘没订单,根本没作用。
今天跟大家分享在流量获取越来越难的今天:如何对产品进行优化,高效实现询盘最大化!
1. 为什么没询盘?
为什么没有询盘?
首先我们需要明确影响询盘的量大重要因素:流量和详情页
流量是店铺商机的源头,是获取询盘的基础和必备条件,流量须精准。
还没看过我们【运营干货】系统列之实现平台流量倍增的秘籍,可以点击:如何获取精准商机,实现平台流量倍增!
精准流量具备了,有访客却没询盘,这便是产品落地页即详情页无法吸引买家,留不住买家。这是很多小伙伴都明白的一点,可是谈起如何优化详情页就头疼了。
2. 如何有更多的询盘?
详情页,作为买家深刻了解我们的产品和公司实力的落地页,对询盘量和订单转化是举足轻重的作用。
那么如何才能做一款爆款的详情页,为店铺带来更多的询盘转化呢。
01. 有能诱发高转化的详情的共性
行业不同,产品的展现方式可能千差万别。但不同行业的优质详情页,是存在共性的:
引发客户的浏览兴趣,激发访客的潜在需求,赢得访客的下单信任,提供诱因促使客户做决定。
这样既能更有条理地向客户展示出我们的产品优势,又能达到牵引客户逻辑思路,促使客户购买我们的产品。
案例来自益详情软件
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02. 有高转化详情的三大核心
想要做一个高转化的详情页,需要会技巧性展示更能快速吸引买家的亮点,让自己的产品更加有辨识度,需要时刻牢记三大核心:
我是谁?我是做什么?我能做什么?
Ø 我是谁:让客户第一时间确定是否符合他的目标供应商。
Ø 我是做什么:让客户能快速确认否是他需求产品的供应商。
Ø 我能做什么:让客户快速了解我的服务是否满足他的需求。
03. 有高转化详情的布局逻辑
想要做一个高转化的详情页,是需要有严谨的布局逻辑:
产品信息—激发感性—引起共鸣—增强信任感—提高回头率
通过不断加深客户对产品的了解与信任,循序渐进地告诉客户我们的产品是什么,能解决什么样的问题,为什么要选择我们,加深我们的产品及主要卖点在客户心目中的形象。
1. 如何有更高转化的详情页?
想要有更多更精准的询盘,并不是单纯做一个精美的详情页即可。而是需要深挖客户的痛点,从客户的痛点中,提炼产品的核心卖点,并不断深化强调,同时结合目标客户和买家打开页面端口差异性设计。
01. 深挖客户的痛点
想要挖掘客户的痛点和关注点,需要了解买家的平台行为。了解买家的平台行为,一般可以从买家的喜好度入手。
你知道:行业询盘量最多的产品、行业访客量的产品、最佳排名产品分别是哪一些吗?
想要了解买家的平台行为和喜好度,常规可以通过后台的【关键词指数】、【引流词】等板块了解行业情况。
如果想要更快速更全面的数据,也可以借助平台运营的工具,如“e助手”等:
利用“e助手(国际版)”-“优秀同行”-“【热销标杆同行】”功能,可以快速获取同行Top10 店铺、最佳排名的产品、最热销的产品,以及访客量、询盘量、RFQ报价数、回复率等交易信息,并支持导出,轻松获取行业热门产品,了解哪些同行产品的访问量/询盘量相对较多:更多的买家在寻找这种的产品,搜索的几率高,客户喜好度更高,客户需求大。
同时还可以对比优秀同行高询盘的产品是哪方面做得比较好,取长补短。
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02. 页面端口差异性设计
随着智能移动端的发展,来自移动端的访客越来越多。想要做一个能带来更多更精准的询盘,需要考虑不同端口的买家搜索和访问习惯,针对性的设计。
Ø PC端的详情页,可往“面面俱到”营造,可包括:
产品资料—产品图片—产品卖点—关联营销—购买须知(产品包装、物流和付款方式等)—实力介绍(公司信息和团队)—其他补充(FAQ、客户评价等)
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Ø 移动端的详情页,就需要往“精简直观”营造,可包括:
Banner—产品资料—产品图片—其他信息(重点展示)—关联营销
3. 更多引流的详情页!
不管是PC端还是移动端,都需要具备“关联营销”模块。
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通过设置推荐产品链接,助于为客户提供更多的选择性,实现旺铺内流量转化的最大化,增加客户的访客深度和访问时长,能有效减少我们店铺的跳失率,更高效地促成订单转化。
想要事半功倍,在选择什么产品作为推荐产品,也是有技巧的:
温馨提醒:产品发布/更新后,再次确认详情页的链接入口是否能正常跳转,毕竟每一次跳转流失都是直接可能影响了询盘/下单的转化。
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以上便是备战新贸节,做一个高效实现询盘最大化转化的详情页!
道理懂了,可是怎无从下手怎么办?
很多运营国际站的许多小伙伴都是兼顾运营和业务的,无论是时间上还是美工设计能力有限,苦恼制作出一个具备以上要素的营销型的精美详情页,建议可以利用详情制作工具,如“益详情”等,不需要PS,DW,利用精美的模板,智能编辑,一键批量套用,即可GET高转化的详情页:
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最后预祝大家“干好三月新贸节,2020真的不用愁!”
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