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软件登陆超时,请检查你的服务器再重试。

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11.png问题详细描述:软件登陆超时,请检查你的服务器再重试。

11.png 相关截图:blob.png
           

11.png异常日志(可选): blob.png

原因:    

▲【解决方案】

        方案.

判断网络是否正常,如果网络有问题,先关了防火墙或者杀毒软件进行验证


    

▼【方案1具体的操作指引如下】:

步骤1.  打开【运行】框


步骤2. 使用命令行 输入“cmd”回车blob.png

步骤3.   输入 ping server.aliezs.com

步骤4.. 查看访问的是IP地址:42.157.195.196,是否畅通,就是看丢失是不是0%,如果0表示网络正常,不是网络问题,如果100%,建议执行步骤5image.png

步骤5.关闭杀毒软件,防火墙,再重新启动软件

点击查看关闭防火墙方法



来源:工单2520





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